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送料返品について

【配送業者】
ヤマト運輸　または　佐川急便

【配送について】
宅配便のお届け地域によって、配送料金が違いますのでご確認ください。

【送料料金表】
※ 下記金額は消費税が含まれています。

青森秋田岩手山形宮城福島栃木群馬新潟茨城埼玉長野千葉東京山梨神奈川静岡石川富山岐阜愛知福井滋賀三重奈良京都大阪和歌山兵庫鳥取岡山島根広島山口愛媛香川高知徳島	1300円
北海道佐賀福岡長崎熊本大分宮崎鹿児島	1,500円
沖縄	1,800円

お客様の都合により返品・交換を希望される場合は、商品到着から7日以内に当店までご連絡ください。期限を過ぎた場合は、理由の如何を問わず返品・交換を受け付けることはできません。

返品方法と返品時の注意事項

ステップ1
お手数ですが、商品返品前にTEL・FAXお問い合わせフォームから
返信理由をお知らせいただき、当社より返事をお待ちください。

ステップ2
返送の際には商品一式の他に、
保証書・お買い上げ時の明細書も合わせてご返送ください。

※配送時の衝撃に耐えられるようにクッション材などに充分に入れてください。

ステップ3
発送の用意ができましたら、ヤマト運輸（クロネコヤマト）にて商品をお送り下さい。発送先は弊社（ショップフォルツァ）宛てでお願い致します。

※商品に不具合がある場合など、当店に責のある場合送料は当店にて負担いたしますので、ヤマト運輸の宅急便着払いにてご返送下さい。また「ヤマト運輸の宅急便」以外の配送方法（ヤマト便・航空便・ヤマト運輸以外の運送会社による返送など）で発送される場合、運送会社の名前をご連絡下さい。

また商品を返送される場合、先に商品を返送していただき、当店にて動作状況の確認を行った上での対応となります。「代替品到着後の返送」や「返金処理後の返送」は受け付けられませんのでご注意ください。

〒362-0065 埼玉県上尾市畔吉1138-1
ショップフォルツァ宛
Tel:048-780-3000